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【地评线】东湖评论:莫让“帮你问问”成推卸责任的借口

来源:蓝琛资讯网   作者:休闲   时间:2024-03-28 20:25:35

原标题:【地评线】东湖评论:莫让“帮你问问”成推卸责任的帮你问问借口

近日,有媒体报道称,地评的借有些干部在为民服务上下工夫不够,线东逆风入君怀“帮你问问”便成了口头禅。湖评明明就是论莫自己职责范围内的事情,还要“帮你问问”,让成且之后就没了下文。推卸这些干部不敢直接拒绝群众要求,责任但又懒得真下工夫真担责,帮你问问于是地评的借就以委婉的“帮你问问”加以搪塞。

“帮你问问”的线东精髓在一个“帮”字,它不但把自己的湖评责任推得一干二净,而且虚情假意地表现出自己热心的论莫一面。比如群众有困难问题,让成找到某个领导干部,推卸逆风入君怀明明是他们分内之事,但他却把责任推给别人。推卸完责任后,他还不忘记“秀”一下,言辞恳切地表示“帮你问问”。是真问还是假问,只有他们自己才清楚,这样的行为,无疑是很伤群众心的。

对于政府部门的具体分工,老百姓肯定是不清楚的。他们向一个党员干部求助,唯一的希望就是这个干部立即为他们解决问题,是“立即办”“马上办”,而不是充满未知的“帮你问问”。这样模棱两可的回答,让他们有苦说不出来。因为,他们其实也搞不清楚,这些问题到底是不是这个官员的分内职责。官员说要“帮你问问”,他们虽然心有不甘,但还是无可奈何,只有再等。

如何治理“帮你问问”的懒政行为,“首问负责制”是一个不错的思路。据了解,近年来,各地为了让群众困难问题能够得到及时有效的解决,推行“首问负责制”,规定第一个接待行政管理对象办事的机关工作人员,要负责答复、办理或引导转办。这就是说,不管是不是你分管的工作,只要你接待了,你就是第一责任人,你就要帮助群众把困难问题解决。这无疑从制度层面堵住了“帮你问问”官员懒政的退路,让他们必须老老实实服务好群众,让群众满意。

作为一个党员干部,理应想为群众所想,急为群众所急,真心诚意解决群众困难问题,在服务群众的时候,一定要尽量少说“帮你问问”这样的套话、官话,而要多一些群众欢迎的“马上办”“立即办”。

来源:荆楚网

作者:蒋文苑

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责任编辑:综合